Veri Sorumlusu: 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, kişisel verileriniz; veri sorumlusu olarak Arslan Altın (“Arslan Altın” veya “Şirket”) tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenebilecektir.

1. Kişisel Verilerin Hangi Amaçla İşleneceği

Toplanan kişisel verileriniz (Kimlik, İletişim, Müşteri İşlem, İşlem Güvenliği verileri);

  • Arslan Altın üzerinden sipariş ettiğiniz ürünlerin hazırlanması, faturalandırılması ve teslimatı,
  • Mesafeli Satış Sözleşmesi ve Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’dan doğan yükümlülüklerin ifası,
  • Suç Gelirlerinin Aklanmasının Önlenmesi Hakkında Kanun (MASAK Mevzuatı) ve Vergi Usul Kanunu gereğince kimlik teyidi ve kayıt saklama yükümlülüklerinin yerine getirilmesi,
  • Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi,
  • Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına (Mahkemeler, Tüketici Hakem Heyetleri vb.) bilgi verilmesi,
  • Açık rızanızın bulunması halinde; size özel kampanya, indirim ve yeni ürün duyurularının (SMS/E-posta) yapılması, amaçlarıyla işlenmektedir.

2. İşlenen Kişisel Verilerin Kimlere ve Hangi Amaçla Aktarılabileceği

Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilmesi doğrultusunda ve KVKK’nın 8. ve 9. maddelerine uygun olarak;

  • Ürün teslimatı için anlaşmalı kargo firmalarına,
  • Ödemenin gerçekleşmesi için bankalara ve lisanslı ödeme kuruluşlarına (Iyzico, PayTR vb.),
  • Hukuki uyuşmazlıklarda veya yasal zorunluluk hallerinde adli makamlara ve kolluk kuvvetlerine,
  • Teknik altyapı desteği aldığımız bilişim ve yazılım firmalarına aktarılabilecektir.

3. Kişisel Veri Toplamanın Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz; web sitemiz (www.arslanaltin.com), mobil uygulamamız veya çağrı merkezimiz aracılığıyla elektronik ortamda toplanmaktadır.

Bu veriler, KVKK’nın 5. maddesinde belirtilen aşağıdaki hukuki sebeplere dayanarak işlenmektedir:

  • Bir sözleşmenin kurulması veya ifası: (Siparişin alınması ve teslimi için zorunlu olması).
  • Hukuki yükümlülük: (Fatura kesimi, vergi ve MASAK mevzuatı gereklilikleri).
  • Kanunlarda öngörülmesi: (E-ticaret mevzuatı).
  • Veri sorumlusunun meşru menfaati: (Sitenin güvenliğinin sağlanması ve işleyişi).
  • Açık Rıza: (Sadece pazarlama ve reklam faaliyetleri için gereklidir).

4. Veri Sahibinin Hakları (KVKK Madde 11)

Kişisel veri sahibi olarak Şirketimize başvurarak;

  • Kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
  • İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
  • Verilerin amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
  • Yurt içinde veya yurt dışında verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
  • Yanlış veya eksik işlenen verilerin düzeltilmesini isteme,
  • KVKK öngörülen şartlar çerçevesinde verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
  • Verilerin kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

5. Başvuru Yöntemi

Haklarınıza ilişkin taleplerinizi, yazılı olarak veya kayıtlı elektronik posta (KEP) adresi, güvenli elektronik imza veya mobil imza kullanarak aşağıdaki iletişim kanalları üzerinden tarafımıza iletebilirsiniz.

  • E-Posta: kisiselveri@arslanaltin.com

Arslan Altın, başvurunuzu niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandıracaktır.